KNAGROUP & Công Đoàn Phường Bến Thành: Tiên Phong Ứng Dụng AI Trong Hành Chính Công
(KNAGROUP News) – Sáng ngày 15/4/2026, KNAGROUP đã phối hợp cùng Liên đoàn Lao động TP.HCM – Công đoàn Phường Bến Thành tổ chức thành công chương trình tập huấn “Ứng dụng AI trong hành chính công, giáo dục và hoạt động Công đoàn Phường Bến Thành năm 2026”. Đây là bước đi cụ thể đưa ứng dụng AI trong hành chính công vào công việc hằng ngày của cán bộ, công chức và giáo viên.
Sự kiện một lần nữa khẳng định vị thế của KNAGROUP trong việc dẫn dắt và phổ cập trí tuệ nhân tạo thực chiến tại Việt Nam.
Table of Contents
Tầm nhìn chiến lược trong kỷ nguyên mới
Là đơn vị hành chính trọng điểm tại trung tâm Thành phố, Công đoàn Phường Bến Thành luôn nhạy bén trong công tác cải cách hành chính. Ban Thường vụ Công đoàn Phường nhận thức rõ Generative AI (AI tạo sinh) là “chìa khóa” để tối ưu hóa quy trình. Vì vậy, đơn vị đã phối hợp cùng KNAGROUP trang bị công nghệ cho đội ngũ cán bộ, mở đầu cho lộ trình ứng dụng AI trong hành chính công tại địa phương.
Sự hiện diện và chỉ đạo sát sao của lãnh đạo địa phương ngay từ đầu chương trình cho thấy quyết tâm xây dựng đội ngũ cán bộ “vừa hồng vừa chuyên”. Đó là đội ngũ sẵn sàng thích ứng với tiêu chuẩn của đô thị thông minh và phục vụ nhân dân hiệu quả hơn.

Đồng chí Huỳnh Vĩnh Lâm – Đảng ủy viên, Phó Chủ tịch thường trực UBMTTQ, Chủ tịch Công đoàn Phường Bến Thành phát biểu khai mạc chương trình
Vì sao cần ứng dụng AI trong hành chính công
Công việc hành chính có nhiều tác vụ lặp lại: soạn văn bản theo mẫu, tổng hợp báo cáo, lập kế hoạch, trả lời các câu hỏi quen thuộc của người dân. Những việc này tốn thời gian nhưng ít tạo thêm giá trị mới, và đó chính là nơi ứng dụng AI trong hành chính công phát huy tác dụng rõ nhất.
Khi được hướng dẫn đúng cách, AI tạo sinh có thể đảm nhận phần việc “nặng tay” đó. Cán bộ khi ấy có thêm thời gian cho những việc cần sự thấu hiểu và phán đoán của con người.
- Tiết kiệm thời gian: rút ngắn khâu soạn thảo, tổng hợp và trình bày tài liệu.
- Chuẩn hóa chất lượng: văn bản, báo cáo được trình bày thống nhất, ít sai sót hơn.
- Hỗ trợ chuyển đổi số: tạo nền tảng để cán bộ làm quen với công nghệ mới một cách chủ động.
Tuy vậy, AI chỉ hiệu quả khi người dùng biết cách kiểm soát nó. Vì thế, chương trình được thiết kế theo hướng thực hành. Bạn có thể tham khảo thêm định hướng ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong công tác hành chính trên trang Văn phòng Chính phủ.
ThS. Võ Trùng Dương và tư duy “Trí tuệ đồng hành”
Trong khuôn khổ chương trình, ThS. Võ Trùng Dương – Giảng viên tại KNAGROUP đã trực tiếp truyền tải chủ đề “Trí tuệ đồng hành – Kỷ nguyên sống và làm việc cùng AI”.
Thay vì những lý thuyết khô khan, thầy khẳng định vai trò trung tâm của con người trong việc điều khiển AI. Công nghệ trở thành “cánh tay nối dài” giúp tối ưu hóa hiệu suất làm việc.
Với ThS. Võ Trùng Dương, AI không phải công cụ thay thế mà là người cộng sự đắc lực. Đây cũng là tinh thần xuyên suốt khi ứng dụng AI trong hành chính công: con người ra quyết định, AI hỗ trợ thực thi.

ThS. Võ Trùng Dương – đưa ứng dụng AI trong hành chính công từ lý thuyết đến thực hành
4 chuyên đề ứng dụng AI trong hành chính công và giáo dục
Chương trình tập trung vào 4 chuyên đề cốt lõi, mang tính đột phá về năng suất:
- Prompt Engineering: làm chủ kỹ năng “ra lệnh” để AI trở thành cộng sự hiểu ý, trả về kết quả chuẩn xác nhất.
- Hành chính & Giáo dục 4.0: ứng dụng AI để tự động hóa soạn thảo văn bản quy chuẩn, lập kế hoạch công tác và thiết kế bài giảng điện tử trong tích tắc.
- Quản trị dữ liệu thông minh: tối ưu hóa việc phân tích số liệu và trích xuất báo cáo chỉ với vài cú nhấp chuột.
- Truyền thông sáng tạo: tự tay tạo hình ảnh, video chuyên nghiệp phục vụ phong trào Công đoàn và quảng bá hình ảnh địa phương.
Mỗi chuyên đề trong buổi tập huấn AI đều gắn với tình huống công việc thực tế của cán bộ phường và giáo viên. Nhờ đó, học viên có thể ứng dụng AI trong hành chính công ngay sau buổi học, thay vì chỉ dừng ở mức hiểu khái niệm.
Prompt Engineering – kỹ năng nền tảng
Chất lượng câu trả lời của AI phụ thuộc nhiều vào cách đặt yêu cầu. Một câu lệnh rõ bối cảnh, mục tiêu và định dạng mong muốn sẽ giúp AI trả về kết quả sát nhu cầu hơn. Đây là kỹ năng đầu tiên học viên được rèn luyện.
Bước nhảy vọt về năng suất lao động
Kết quả ghi nhận trực tiếp tại lớp học cho thấy việc ứng dụng AI trong hành chính công giúp giảm tới 60% thời gian xử lý các tác vụ lặp lại. Đây không chỉ là con số mà là minh chứng cho việc giải phóng sức lao động thủ công để tập trung vào giá trị sáng tạo cốt lõi.
Từ những người còn xa lạ với khái niệm “AI tạo sinh”, sau buổi học các cán bộ và giáo viên đã tự tin làm chủ công nghệ. Sự bất ngờ và hào hứng lan tỏa khắp hội trường khi những hồ sơ phức tạp hay video truyền thông kỳ công được hoàn thiện chỉ trong thời gian ngắn.
Hiệu suất làm việc vì thế được nâng lên gấp nhiều lần, sẵn sàng cho kỷ nguyên hiện đại hóa đất nước.

Các học viên hào hứng thao tác trên laptop và điện thoại
Vinh danh và kết nối
Chương trình khép lại bằng những phần quà ý nghĩa dành cho học viên có đóng góp xuất sắc. Hoạt động này thể hiện tinh thần cầu thị và quyết tâm ứng dụng AI trong hành chính công của đội ngũ cán bộ phường.

ThS. Võ Trùng Dương trao quà cho các học viên có đóng góp xuất sắc trong chương trình tập huấn

KNAGROUP và Phường Bến Thành chung tay kiến tạo giá trị trong kỷ nguyên hiện đại hóa đất nước
Hệ sinh thái đào tạo AI toàn diện từ KNAGROUP
Không dừng lại ở một buổi tập huấn thông thường, KNAGROUP xây dựng một “hệ sinh thái” hỗ trợ toàn diện, sẵn sàng đồng hành dài hạn cùng đối tác:
- Chương trình “may đo”: nội dung được thiết kế riêng, phù hợp với mọi đối tượng từ cơ quan hành chính nhà nước đến doanh nghiệp tư nhân.
- Giảng viên chuyên môn cao: đội ngũ chuyên gia thực chiến như ThS. Võ Trùng Dương luôn sẵn sàng hỗ trợ trực tiếp, đảm bảo học viên “làm được việc ngay”.
- Khả năng kết nối linh hoạt: sẵn sàng hợp tác cùng các đơn vị, đoàn thể để tổ chức các khóa đào tạo quy mô, bài bản và chuyên sâu.
Thành công tại Phường Bến Thành là minh chứng rõ nét cho năng lực của KNAGROUP trong đào tạo ứng dụng AI trong hành chính công. Sự hài lòng của hơn 90 học viên chính là bảo chứng vững chắc nhất cho uy tín của chúng tôi.
Tìm hiểu thêm các chương trình đào tạo tại K-Academy & VGD – Đào tạo & Phát triển nhân lực hoặc xem hoạt động tương tự khi KNAGROUP đồng hành cùng xã Thái Mỹ ứng dụng AI vào công vụ.
Câu hỏi thường gặp
Học viên cần biết trước về AI không?
Không bắt buộc. Nhiều học viên tại Phường Bến Thành còn xa lạ với AI tạo sinh nhưng sau buổi học đã tự tin sử dụng.
Làm sao để đơn vị tổ chức khóa ứng dụng AI trong hành chính công?
Đơn vị có thể liên hệ KNAGROUP để được tư vấn nội dung, hình thức và quy mô khóa ứng dụng AI trong hành chính công phù hợp với nhu cầu thực tế.
KNAGROUP – Tiên phong giải pháp AI cho tổ chức của bạn. Liên hệ ngay hôm nay qua hotline 0903 025 736 hoặc email hello@knagroup.vn để bắt đầu lộ trình chuyển đổi số hiệu quả!
Responses